RADAR SULTIM – Antre panjang pasien terjadi di loket layanan kesehatan atau rekam medik di RSUD Luwuk pada Senin 10 Juli 2023.
Antre panjang pasien di loket layanan RSUD Luwuk yang salah satunya berfungsi untuk pendaftaran tersebut, akhirnya menjadi pengeluhan warga.
Banyaknya jumlah pasien yang hendak mendaftarkan diri atau mendapatkan layanan kesehatan di RSUD Luwuk, tak sebanding dengan jumlah petugas di bagian administrasi tersebut.
Sehingga antre panjang tak tak terelakkan dan berlangsung cukup lama.
Menanggapi peristiwa ini, Direktur BRSUD Luwuk Dr Yusran Kasim, langsung meresponnya.
Dengan menempatkan sejumlah pegawai untuk membantu dan mempercepat pengurusan administrasi di loket layanan.
“Iya keluhan bagian di loket pendaftaran. Tapi sudah teratasi,” sebut Dr Yusran Kasim.
Kepadatan antrean di loket pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Luwuk diterangkannya memang biasa terjadi pada hari senin.
“Senin biasa banyak pasien karena habis hari libur,” terang Dr Yusran.
Agar keluhan terkait pelayanan di loket RSUD tak lagi terjadi ke depan, Direktur BRSUD Luwuk itupun ungkapkan akan menambah jumlah petugas loket.
“Kami akan tambah tenaga untuk loket pendaftaran,” tandas dia.
